در دنیای پرسرعت امروزی، کالاهایی که نیازهای روزمره ما را تأمین میکنند، نقش حیاتی در زندگی ما ایفا میکنند. این کالاها که به سرعت خریداری و مصرف میشوند، تحت عناوین مختلفی شناخته میشوند. اما تفاوتهای مهمی بین کالاهای تند مصرف (FMCG) و کالاهای مصرفی بستهبندی شده (CPG) وجود دارد. شرکت پخش تیمچه باختر با تمرکز بر توزیع این کالاها، به بررسی این تفاوتها و ویژگیهای هر کدام میپردازد تا شما را با دنیای این محصولات آشنا کند.
FMCG چیست؟
FMCG مخفف Fast-Moving Consumer Goods است. این اصطلاح به کالاهایی اشاره دارد که به سرعت فروش میروند و تقاضای بالایی از سوی مصرفکنندگان دارند. به دلیل فروش بالا و مصرف سریع، خردهفروشیها باید مرتباً قفسههای خود را با این کالاها پر کنند.
کالاهای تند مصرف به دلیل تقاضای بالای مصرفکنندگان (مانند نوشابهها و شیرینیها) یا به دلیل فاسدشدنی بودنشان (مانند گوشت، محصولات لبنی و محصولات پخته) ماندگاری کوتاهی دارند. این کالاها به طور مکرر خریداری میشوند، به سرعت مصرف میشوند، قیمت پایینی دارند و در مقادیر زیاد فروخته میشوند. در ادامه به برخی از مهمترین آنها اشاره میکنیم:
- مواد غذایی
- محصولات دارویی (داروهای بدون نسخه)
- محصولات نظافت منزل
- محصولات پلاستیکی
- لوازم التحریر
- محصولات بهداشتی
انواع کالاهای مصرفی
| کالای بادوام | کالای بیدوام | خدمات |
|---|---|---|
| کالاهایی که عمر بیشتری (بیش از سه سال) نسبت به انواع دیگر دارند، ماندگارتر هستند و در طول زمان کمتر دچار فرسودگی میشوند. مانند چرخ خیاطی یا ماشین لباسشویی. | کالاهای بیدوام با یک یا چند بار مصرف تمام میشوند و باید آنها را دوباره تهیه کنیم. این کالاها معمولاً عمری کوتاه و نهایتاً یک ساله دارند. مانند صابون و شامپو. | خدمات شامل امکاناتی است که برای مشتری فراهم میشود و از سه جنبه متفاوت با کالا است: اولا قابل لمس نیست، دوما نمیتوان آن را نگه داشت و سوم اینکه خدمات در لحظه تولید، مصرف میشوند. برای نمونه اگر از کارواش استفاده کنید همان لحظه که خدمت شستوشو در اختیار شما قرار میگیرد در حال مصرف آن نیز هستید. |
شرکت FMCG چیست؟
شرکت FMCG به شرکتی اطلاق میشود که کالاهای تند مصرف تولید میکند. برای مثال، کارخانه کوکاکولا یک شرکت FMCG محسوب میشود. همچنین، محصولات نستله که در ایران هم پرطرفدار هستند، از این دسته کالاها محسوب میشوند و شرکت تولیدکننده آن نیز یک شرکت FMCG است.
یکی از مهمترین مواردی که شرکتهای FMCG باید به آن توجه داشته باشند، مسئله پخش است. اغلب کالاهای تند مصرف تاریخ مصرف محدودی دارند و اگر به موقع توزیع و تزریق نشوند، به اقتصاد شرکت آسیب میزنند.
بنابراین، پخش مویرگی و توسعه آن در این شرکتها بسیار مورد توجه قرار میگیرد. خصوصاً که بازار در این زمینه بسیار رقابتی است. چهار توصیه متخصصان برای بازاریابی کالاهای تند مصرف یا FMCG و پیشی گرفتن از رقبا به شرح زیر است:
- بهبود کیفیت و اثربخشی کالاها
- کاهش هزینههای مربوط به تولید
- ارائه راهحلهای مناسب برای بهینه کردن بستهبندی محصولات جهت حفاظت از محیطزیست
- به تأخیر انداختن انقضای محصول
FMCG چه تفاوتی با CPG دارد؟
از آنجایی که تعاریف کالای CPG و FMCG به هم نزدیک است، در دنیای خردهفروشی گاهی این دو را بهجای هم به کار میبرند. اما جالب است بدانید این دو کالا یکسان نیستند.
کالای CPG (Consumer Packaged Goods) یا کالای مصرفی بستهبندی شده نیز به کالایی گفته میشود که سریع به فروش میرود و مصرف بالایی دارد. با اینکه اغلب این دو را به جای هم به کار میبرند (و خیلی هم اشتباه نیست)، اما میتوان گفت CPG و FMCG دو تفاوت مشخص دارند:
تفاوت اول
کالای CPG هم مانند FMCG سریع فروش میرود اما سرعت فروش و مصرف آن کمتر است و در بسیاری از موارد تاریخ مصرف طولانیتری دارد. برای نمونه، وقتی وارد یک فروشگاه زنجیرهای میشوید ممکن است در کنار شیر و نان و پنیر (کالای تند مصرف)، اسپری خوشبوکننده (کالای CPG) نیز تهیه کنید. این اسپری یکشبه تمام نمیشود (برخلاف شیر و نان)، اما احتمالاً استفاده روزانه دارد.
تفاوت دوم
تفاوت بعدی در سود و راحتی فروش این دو کالا است. به نظر شما 20 میلیون تومان خاک گربه خانگی زودتر به فروش میرود یا 20 میلیون تومان بستنی؟ قاعدتاً سودی که تولیدکننده خاک گربه برای فروش آن در نظر میگیرد بیشتر از شرکت بستنیسازی است. همانطور که گفتیم سود کالاهای FMCG از فروش و تقاضای بالای آنها تأمین میشود نه از سود فروش تکبهتک کالاها.
با این وجود، در آمریکای شمالی بهجای FMCG از CPG استفاده میکنند و این خود نشاندهنده تفاوت بسیار کم این دو نوع کالا است.
نتیجهگیری
کالاهای تند مصرف و بستهبندی شده هر دو نقش مهمی در بازار خردهفروشی ایفا میکنند. درک تفاوتها و ویژگیهای هر کدام از این کالاها میتواند به خردهفروشان و تولیدکنندگان کمک کند تا استراتژیهای بهتری برای فروش و بازاریابی خود اتخاذ کنند. شرکت پخش تیمچه باختر با بهرهگیری از دانش و تجربه خود در این حوزه، تلاش دارد تا بهترین خدمات و کالاها را به مشتریان خود ارائه دهد و نیازهای روزمره آنها را به بهترین نحو تأمین کند.